Zásady používání cookies

Transparentní informace o tom, jak používáme cookies na našem webu pro zlepšení vašich zkušeností s našimi fitness službami

Poslední aktualizace: Leden 2025 | Platnost od: 1. ledna 2025 | Verze: 3.0

1. Úvod do problematiky cookies

Tyto zásady vysvětlují, jak FitForge CZ používá cookies a podobné technologie na našich webových stránkách. Cookies nám pomáhají poskytovat lepší služby, personalizovat obsah a analyzovat návštěvnost webu.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče při návštěvě webových stránek. Obsahují informace, které web může použít pro zlepšení funkčnosti a vaší uživatelské zkušenosti.

Velikost
Obvykle < 4 KB
Údaje
Jen technické info
Bezpečnost
Nemohou spouštět kód

Proč cookies používáme?

  • • Zapamatujeme si vaše preference a nastavení
  • • Analyzujeme návštěvnost pro zlepšení webu
  • • Personalizujeme obsah podle vašich zájmů
  • • Zajišťujeme bezpečnost a funkčnost webu

2. Typy cookies, které používáme

✓

Nezbytné cookies

Tyto cookies nelze vypnout, jsou nutné pro fungování webu

Účel:

  • • Správa přihlášení a relací
  • • Bezpečnostní funkce
  • • Základní funkčnost formulářů
  • • Pamatování jazykových preferencí

Doba platnosti:

  • • Session cookies: Do zavření prohlížeče
  • • Bezpečnostní: 24 hodin
  • • Jazykové: 30 dní
  • • Funkční: 7 dní

Příklady nezbytných cookies:

Název Účel Platnost
session_id Identifikace relace uživatele Session
csrf_token Ochrana proti CSRF útokům Session
language_pref Uložení jazykových preferencí 30 dní
📊

Analytické cookies

Vyžadují váš souhlas - pomáhají nám pochopit, jak web používáte

Volitelné

Co měříme:

  • • Počet návštěvníků a stránek
  • • Doba strávená na webu
  • • Nejoblíbenější sekce webu
  • • Zdroje návštěvnosti
  • • Technické parametry zařízení

Jak data používáme:

  • • Zlepšování struktury webu
  • • Optimalizace rychlosti načítání
  • • Lepší mobilní verze
  • • Přizpůsobení obsahu zájmům
  • • Identifikace technických problémů

Analytické nástroje třetích stran:

Google Analytics 4
Webová analytika od Google
Doba uchování: 26 měsíců
IP: Anonymizována
Hotjar
Analýza uživatelského chování
Doba uchování: 12 měsíců
Heat mapy a záznamy
📢

Marketingové cookies

Pro cílenou reklamu a personalizaci obsahu

Volitelné

Účely použití:

  • • Zobrazování relevantních reklam
  • • Retargeting kampaně
  • • Měření efektivity reklam
  • • Personalizace obsahu
  • • Sociální sítě integrace

Vaše výhody:

  • • Relevantnější nabídky
  • • Méně nerelevantnech reklam
  • • Přizpůsobený obsah
  • • Speciální akce pro vás
  • • Lepší uživatelský zážitek

Marketingové platformy:

Facebook/Meta Pixel
Měření a retargeting pro Facebook a Instagram reklamy
Platnost: 90 dní
Google Ads
Optimalizace a měření Google reklamních kampaní
Platnost: 90 dní
⚙️

Funkční cookies

Pro rozšířené funkce a lepší uživatelskou zkušenost

Doporučené

Funkce:

  • • Uložení preferencí webu
  • • Pamatování formulářových údajů
  • • Live chat a zákaznická podpora
  • • Sociální sítě tlačítka
  • • Video přehrávače nastavení

Bez těchto cookies:

  • • Budete muset znovu nastavovat preference
  • • Live chat nemusí fungovat správně
  • • Ztratíte pokrok v formulářích
  • • Omezené sociální funkce
  • • Základní verze video přehrávačů

3. Správa cookies - vaše možnosti

Máte plnou kontrolu nad cookies!

Můžete si vybrat, které typy cookies chcete povolit nebo zakázat. Vaše volba bude respektována a uložena po dobu 12 měsíců.

3.1 Správa přes náš web

Cookie centrum preferencí

Klikněte na tlačítko níže pro otevření detailního nastavení cookies pro náš web. Můžete povolit nebo zakázat jednotlivé kategorie.

Rychlé volby

3.2 Správa v prohlížeči

Můžete také spravovat cookies přímo v nastavení vašeho prohlížeče:

Chrome
Nastavení → Pokročilé → Soukromí a zabezpečení → Cookies
Firefox
Předvolby → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek
Safari
Předvolby → Soukromí → Cookies a data webových stránek
Edge
Nastavení → Cookies a oprávnění webu → Cookies

⚠ Upozornění při zákazu cookies

Pokud zakážete některé typy cookies, může to ovlivnit funkčnost webu:

  • • Analytické: Nebudeme moci měřit návštěvnost a zlepšovat web
  • • Marketingové: Uvidíte méně relevantní reklamy a nabídky
  • • Funkční: Některé funkce nemusí fungovat správně

4. Služby třetích stran

Náš web využívá některé služby třetích stran, které mohou také ukládat cookies. Máte možnost spravovat tyto cookies individuálně nebo přímo v jejich platformách.

Analytické služby

G
Google Analytics

Analýza návštěvnosti a chování uživatelů na webu.

Opt-out: Zakázat GA
H
Hotjar

Heat mapy a záznamy uživatelského chování.

Marketingové služby

f
Facebook Pixel

Měření efektivity reklam na Facebooku a Instagramu.

G
Google Ads

Optimalizace a měření Google reklamních kampaní.

Komunikační služby

💬
Live Chat

Widget pro rychlou komunikaci s našimi experty.

Cookies: Pouze funkční pro uchování konverzace
Doba uchování: 24 hodin od ukončení chatu

5. Právní základ a vaše práva

Právní základ podle GDPR

Nezbytné cookies
Čl. 6 odst. 1 písm. f) - oprávněný zájem (fungování webu)
Analytické cookies
Čl. 6 odst. 1 písm. a) - souhlas uživatele
Marketingové cookies
Čl. 6 odst. 1 písm. a) - souhlas uživatele
Funkční cookies
Čl. 6 odst. 1 písm. f) - oprávněný zájem (uživatelská zkušenost)

Vaše práva

✓
Odvolání souhlasu: Kdykoli můžete změnit své cookie preference
✓
Přístup k údajům: Můžete požádat o informace o uložených datech
✓
Výmaz údajů: Můžete požádat o smazání vašich cookie dat
✓
Stížnost: Můžete podat stížnost u ÚOOÚ
Kontakt pro cookies: [email protected]
Odpověď do: 30 dní

6. Změny cookie politik

Tyto zásady používání cookies můžeme aktualizovat v reakci na změny zákonů, technologií nebo našich obchodních praktik.

Jak vás budeme informovat:

  • • Oznámení na webu při návštěvě
  • • Email všem registrovaným uživatelům
  • • Aktualizace data v zápatí stránky
  • • Nový souhlas při významných změnách

Lhůty pro oznámení:

  • • Technické změny: 7 dní předem
  • • Nové typy cookies: 14 dní předem
  • • Změny účelu: 30 dní předem
  • • Nový souhlas: Při příští návštěvě

Máte dotazy k cookies?